现阶段“信息过载”一直是非常热门的词汇，我不记得从什么时候开始在网上、媒体上随处可见关于“信息过载”的探讨。但大家的谈论范围还局限于“信息的主要表达形式——内容”。

大家不妨停下来思考一下：我们在讨论信息过载的时候是不是把“信息”等同于“文字”、“新闻”、“视频”等内容承载形式了。

和大家（包括我个人）理解的不同，我从为知笔记创始人李峻老师那里听到不一样的“信息过载：他认为工具产品领域也存在信息过载现象”。

前段时间我决定举办知乎Live和普通用户具体沟通工具产品从业者背后的困境，无法调低价格便找李老师要为知笔记会员码发放给听众。

同时因为李峻老师是工具产品领域里面创业非常早的前辈，我就把自己写的移动互联网时代，工具型产品的整体焦虑转发给老师期望指正。

我：这场Live源于我在知乎分享的关于我们行业的情况，但是评论沟通效率低下，就想通过live提升大众对工具产品的付费意识。

李：app太多了，用户选择太多了。

我：老师认为是竞争激烈才导致困境的缘故？

李：不是
是不稀奇了，跟信息一样，过载。

这个观点我真的是第一次听说，然后我就一直琢磨这个观点，越琢磨越觉得有意思，我把这段时间的思考写出来。

信息过载的特征是什么？

我们从时间花费角度定义信息过载，那么信息过载就是人们一天24小时的时间都无法消费完这24小时内生产的信息。信息的生产速度远超过信息消费的速度。

这里的信息并不是泛指，而是和你有直接关系、你所关心的信息，比如娱乐、政治、专业、职场、学业等等。这些范围内信息和你生活息息相关，但是由于它的生产速度实在太快，导致你根本消费不掉，所以“信息过载”的论调才会一直火热。

那么除去电影、电视剧、综艺节目等娱乐内容外，其实我们很多领域的信息也过载了，比如现在同质化的网站，比如竞争日益激烈的淘宝同类卖家。当选择严重超出范围时，我们在决策时也就更加艰难，这也是信息过载。

由此推论，其实工具产品也存在信息过载的特征：生产的作品太多，远远超出正常用户的消费范围，而用户尝鲜的范围是恒定的，所以导致整个工具产品集体下滑。

更直白讲：移动互联网时代用户总量趋于恒定，假设每个用户都要用3个工具产品，那么市场最佳状态是100个工具产品瓜分市场，然而现在却是1000个工具产品在瓜分市场。

工具产品的泛滥不一定会带来竞争激烈的场景，因为很多工具都没有竞争力，但是会影响用户对于整个工具产品领域的感知，导致整个市场整体下滑。

除去从整体范围来讲，其实我个人实践中对此观点也有一定感触：日事清的表现主题虽然是工具，但是它背后代表的是“GTD+重要四象限”的时间管理理念和“PDCA”的自我提升理念。

但是时间管理理念除去GTD、重要四象限外，还有番茄工作法、时间消费记录、吃掉那只青蛙等等，由这些理念而来的工具也非常多，比如这次发放给听众会员码的番茄土豆、时间块等等。用户在选择一个工具时，也代表选择了一种时间管理理念，更别提跨界、没有明确理念的时间管理工具。

时间管理、自我提升是开放性话题，解决方案、理念千千万，用户真的顾不过来这么多的时间理念。这也是信息过载在工具产品领域典型的场景。

当然这是李峻老师的观点，这个观点适用于一定范围并不能解释全部现象，比如为什么在“图片美化”领域占据绝对垄断地位的美图盈利也如此艰难？

辩证的思考吧。

PS：这是我的live地址知乎 Live – 全新的实时问答，参与Live的听众都能够获得产品会员码。

由于我无法在分享中把我想表达的内容全部说完，所以我会先把思考都先写出来供大家探讨。如果你有什么疑问的话可以参与Live。

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如果还有其它优秀工具产品愿意给我会员码让我发给受众，欢迎随时和我联系，但我门槛很高，垃圾产品我不会让它破坏信任。我也不接受给钱做广告的合作。