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旅游景区网站营销方案目录：

一、旅游营销的作用及必要性

二、景区面临现状情况分析

三、旅游网站系统的选择

四、旅游景区网站的规划

五、景区网站网站推广营销

六、景区推广营销案例分析

一、旅游营销的作用及必要性

随着互联网+经济的形成，各行各业大大小小的各公司正在不断的走入互联网的大军中，而企业的网站建设就是企业走向互联网这个圈子的第一步，而营销就是第二步，旅游企业也不例外。随着网络订票、网络预订酒店等与旅游相关服务行业的互联网化，旅游企业的变的迫在眉睫。

旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观管理的旅游局。如，旅游景区、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销无疑会对我国旅游事业的发展有着特别重要的意义。

主要针对国内各大中型旅游景区实施品牌战略、创建精品品质景区所提供的门户级网站解决方案。方案在充分领会国家旅游相关政策的基础上，秉承以人为本的理念，全面塑造景区品牌，突出为游客着想的细节功能体现，积极提供各种人性化的服务，推进景区管理体系完善，为在日趋激烈的行业竞争中彰显实力，积极创建优质景区、拉动当地旅游经济的发展等具有显著的现实意义。

二、景区面临现状情况分析

1、信息管理滞后

景区缺少畅通的信息发布渠道，信息更新不及时，维护难度大，成本高，阻碍游客获得第一手景区资讯，影响游客出行计划。

2、营销内容单一

景区以文字作为资源和服务推广的主要形式，内容单一，趣味性差，吸引力弱。导致游客对景区缺乏全面了解兴趣不足，影响景区游客数量。

3、游客互动缺失

景区与游客缺乏良好的在线互动平台游客只能被动接受景区提供的信息，无法进行互动交流，更不能产生原创内容，成为制约平台发展的瓶颈。

4、品牌意识薄弱

景区以传统粗放型的广告推广作为营销的基本手段，服务意识模糊，品牌意识薄弱。不利于从根源上提高景区知名度和品牌影响力。

三、旅游网站系统的选择

旅游业是目前蓬勃发展的一个朝阳产业,但旅游产业的信息化建设却落后于其他行业的发展。旅游行业建网站已经得到业内的一致认同。旅游借助互联网,能够解决传统旅游行业不能解决的适应游客行、吃、住、游、玩一体化的需求,同时还由于旅游也作为一个整体的商业生态链,涉及到旅行服务机构、酒店、景区、交通等等,利用互联网可以将这些环节连成一个统一的整体,建立集旅游政务服务、旅游资讯服务、电子商务等功能为一体的集成化旅游综合平台,进而可以大大提高服务的水平和业务的来源。

1、产品管理功能，产品至少要包括：旅游线路、酒店、景点门票，因为产品不同，所以每个产品具体的管理功能细节也不一样；

2、内容管理功能，至少要有三部分内容：攻略、新闻、景点，内容不同于产品，这里的内容主要是指围绕着产品来建设的内容，最好是支持内容的自定义分类；

3、插件管理功能，就跟武林高手需要武器一样，网站也离不开各种插件来开展网络营销，所以网站必须具备插件扩展管理功能；

4、会员管理功能，作为电商网站，会员管理功能是必备的，因为我们需要沉淀更多的老客户来降低我们整体的营销成本

5、订单管理功能，电商网站需要引导游客在网站上完成交易，这样才能为旅行社节省更多的运营成本，所以，在线预订、在线支付、订单管理功能也就必不可少了；

6、选择有利于营销的：

对于我们来说，一个网站有利于营销的话能让我们在很大程度上省力很多。网站本身的利于营销，我们就能少做很多事情，这对于酒店管理者来说都是很有必要的。

四、景区网站建设规划

在做好景区市场分析、定位及景区规划之后，思考景区的面向的受众群体是哪些？景区重点打造的特色是什么？通过网站景区要展现哪些内容？实现哪些功能？

1、网站业务规划

通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供在线的便捷服务，使旅游经济效应最大化。因此，整个景区网站建设中，都是围绕着这些元素进行展开的。

吃住行游娱购

行，包括了景区的天气、地图、乘车线路等等。游客通过景区官网能够方便直接的了解到景区“去”的各种信息，方便游客出行。住，包括景区内及景区周边的酒店信息展示，方便游客进行在线预订。游，景点的打造，通过在线平台进行展现，吸引游客在线订购门票，进行提前消费。娱，景区内及景区外的娱乐设施打造，对各种娱乐设施进行深度包装，通过景区网站进行展现。，购通过景区在线平台，游客能够对地方特产进行在线购买。

2、网站功能规划

景区网站基本功能性支持：

在线支付：将景区的资源进行整合，如门票、酒店、餐饮、特产等产品统一上架到景区网站并引导游客进行购买或者预定。

留言咨询：游客通过景区网站（前台），能够进行留言咨询（可进行分类），管理员通过网站（后台）能够查看到游客的相关留言类容。

友情链接：通过后台可以对网站的首页的友情链接进行增、删、改、查，利于网站与网站之间做资源共享。

在线交流：游客可通过网站的相关咨询与游客进行交流，并且网站系统可对游客的相关信息进行采集，方便景区对游客做二次营销。

信息发布管理：网站管理员可以对网站的内容包括（游记、景区新闻、动态、评论）等进行增、删、改、查，并且满足分类管理。

网站模板管理：通过网站后台可以对网站前台模板包括（样式、布局、颜色等），进行一键更换，支持一键换肤功能。防止长期展现一套模板对用户造成审美疲劳。

图片管理：对网站的所有图片进行管理，并且可以对图片进行增、删、改、查处理。

专题管理：针对季节气候的不同，景区网站向游客所推出的专题也就不一样，根据节气的不同，网站管理员能够对专题进行替换，能够对专题页内的产品进行增、删、改、查。

栏目管理：管理员能够对网站栏目的名称进行排序或进行删除、增加等相关操作。

广告管理：网站管理员能够对网站内的所有广告及广告位进行增、删、改、查。

账号密码修改：网站前后台支持游客、管理员的账户信息修改。

系统设置：系统设置应该支持以下功能（伪静态设置、网站备份、汇率管理、操作日志）等。

留言板管理：通过网站提供的留言板，游客可通过留言板进行留言，避免网站管理员不再，所造成的损失。

产品管理：针对景区的各类产品，能够通过网站管理系统如（景区门票、酒店、特产）产品进行增、删、改、查。

景区网站营销性功能支持（以下功能可根据需求进行选择）：

会员体系功能：网站实现会员功能，能够对景区网站的会员进行等级划分，并且让会员享受一定的待遇。促进网站会员活跃，提高网站的转化率。

签到功能：景区在后台设置签到阶梯奖励，鼓励会员连续签到赚取对应奖励，增加会员在平台的活跃度、互动性和会员粘性。景区电商网站通过签到功能提升网站趣味性。

优惠券功能：丰富商家的营销推广方式，可有效提升自身品牌形象。给游客带来更多优惠，同时也增强了商家平台的用户黏性。

积分功能：添加积分商品：商家在后台添加积分兑换商品，兑换积分商品：平台会员使用积分兑换商品，商品订单管理：商家在后台管理积分商城订单

分销系统：电商平台，拥有自主的，完整的产品销售平台，同时利用“移动商城+裂变分销”的推广模式，帮助旅游企业有效解决平台搭建、渠道拓展、用户增长、用户活跃和业务盈利的难题。

平台：低成本投入，快速搭建移动端销售平台，为移动裂变分销量身打造。

渠道：分销渠道裂变式增长，激活企业所有渠道，帮助企业完成业务拓展。

用户：用户不仅购买消费，更参与分销创业，积累百万粉丝，引爆粉丝经济。

活跃：利用粉丝进行品牌推广和口碑传播，主动营销服务，刺激用户活跃。

盈利：全民分销，让更多用户帮你销售产品，企业盈利轻而易举。

一个优秀的旅游景区网站，做好以上五点，能够有效的降低游客决策，从而产生消费，为景区带来可观的收益。

五、景区网站网站推广营销

旅游景区的营销和推广是景区进入经营阶段后非常重要的工作内容和环节。大部分经营管理者对这个环节都比较重视，毕竟它的成败直接关系到景区的经济和社会效益问题。为此，许多景区管理者不惜血本构建营销机构和拓展推广渠道，加大宣传力度。从以下几个方案为大家介绍：

1、搜索引擎及百度推广营销

如何利用搜索引擎营销推广你的网站?按照免费推广和付费推广两种方式来说：一、免费推广分为站内和站外两种：

（1）站内推广即SEO（搜索引擎优化）改善自己网站的结构，以利于搜索引擎读取到我们网站的内容；丰富自己网站的内容，搜索引擎喜欢原创内容丰富的网站；增加自己网站的外部链接，这个不必刻意，在做站外推广的时候顺便给自己网站带上链接就好。这里需要指出的是，网站的内容丰富之后，很多网站会转载你的内容，部分网站在转载的同时会给你带上链接，内容和外部链接是相辅相成的-美生康贝网络整合营销机构。

（2）站外推广寻找客户所在的平台，在这些平台上提供客户想要知道的信息，这个必须用心去做，在提供信息的时候，可以恰当的植入自己网站的品牌词，或者直接加上自己网站的链接。

二、付费推广1.SEM（竞价推广）选择关键词竞价排名有哪些技巧?关于关键词竞价排名并没有什么特定的技巧，无非就是选的词够不够精准，只有两个方面需要注意：1)根据自己的预算，合理搭配主词与长尾词的比例；2)由于行业不同，所选的词是否精准，需要经过一段时间的试验。2.品牌合作直接找到排名靠前的平台，植入自己的品牌信息，也可以留下自己网站的链接

除了这些营销的方式有很多，比如网络媒体公关传播、网络新闻事件营销、网络论坛推广、网络专题推广、植入式营销。

下面介绍几个景区营销的案例：

1、碧峰峡推广方式

碧峰峡的推广方式在川内曾经开创了景区开发的先河，主要有以下几方面值得借鉴：

——在开业前后短时间内利用区域内主流媒体和户外广告、宣传单集中轰炸主要客源市场以造成轰动效应。

——在宣传内容上从景区表象特征上升到一定高度推广，让更多政府和专业机构对它产生关注和兴趣。借政府和专业人士去发挥。

——针对市场需求，寻找卖点、新闻点去吸引眼球。在开业后连续三年每年都有一个重要策划活动、事件来推动景区的宣传。

——在资金运用上采用多种支付方式。方便自己资金周转的同时，也方便推广机构介入。

——在景区走向成熟后，开始借外脑和常规维护性推广。

2、峨眉山推广方式

峨眉山的推广在全国都是比较优秀的。其推广策略和推广费用都比较精到。

——利用一切机会争创全国第一，如：评级、评优、创优，不管是集体还是个人在国家旅游局的各类评优中几乎都少不了峨眉山的份，形成长期的、全国性行业良好口碑。口碑传播是产品推广最经济、最有效、最高境界的传播方式。

——始终保持景区的变化性，高品质性。这点和景区的决策层性格有关系。虽然是政府管理体制下的景区，峨眉山在专业运作上一点不逊色企业性经营景区。由于产品在优化，给营销推广机构的内容就丰富。对外形象也是越来越好。

——营销渠道、媒介关系的丰富性、稳定性。峨眉山在国内的办事处有好几个，有专门的营销推广机构、人员，同时和国内外媒体保持着良好的沟通关系。有许多信息是媒介机构主动来推广的。在渠道上既重视传统媒体，又重视新型媒体，非常重视网络营销推广，可以花100万做一个景区网站，这是需要魄力的，而且在近年开始网络直播的形式推广景区。对于会议、论坛方式的推广也重视，每一次会议就是一次对峨眉山最有说服力的推广。这和九寨天堂一样，重视重大会议、论坛的承办、承接。

3、张家界推广方式

张家界推广有几个成功案列：

——政府推动，画卖韩国。把著名画家、摄影家在张家界的写生、采风送到韩国推广。引起当地怀疑然后邀请韩国媒体到景区实地验证，张家界彻底征服了韩国客源市场，目前张家界的国外客源市场中韩国客源占了80%以上，这是非常不可思议的，在荷花机场、酒店几乎都是中韩双语标示，而不是中日、中英标示。

——民间推动，机飞天门。张家界的美丽是天然的，湖南人在推广策划的胆量也是惊人的，叶文治三次推动俄罗斯战斗飞机穿越景区的天门洞，在国内，甚至世界上都引起了巨大轰动。这样的营销推广，最大的赢家还是张家界。

——旅行社的推广已经成熟到了极至，张家界的政府管理体制决定了景区不可能直接拿出多少费用来做推广，但在渠道上的投入和优惠政策就非常大，当地旅行社非常多，国内各省都有主推张家界游线的，这种靠渠道直接带来客源的推广方式也是许多世界级景区的特殊优势。